南都訊 記者連楷 實習生盧佩儀 上個月,張先生在天河區員村的萬寧超市買了一個帶有安全裝置,且有保險公司承保的電熱水袋,誰知用了才一個月,熱水袋突然爆炸,7歲的女兒被熱水燙傷。
  張先生說,3月9日晚9時許,擺在門口充電的電熱水袋突然爆炸,兩米開外的女兒被燙傷。他提供的照片顯示,其女兒的左臉被熱水燙得通紅,留下了長約一釐米的傷痕。張先生稱,爆炸的電熱水袋為寧波市鎮海中正園藝工具有限公司生產,由中國人民財產保險股份有限公司承保,且帶有防偽標簽。張先生說,數次溝通後,對方表示可以更換新的產品,但不肯當面協商。
  昨日,該公司客服人員表示事情已有人跟進,“那麼多產品可能有部分會出現問題,具體的請跟保險公司聯繫”。至於張先生女兒的傷勢,客服表示有醫院單據可以報銷。  (原標題:電熱水袋爆炸 女孩被燙傷)
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