中新網3月28日電 據新加坡《聯合早報》報道,新加坡受訪的當地旅游業者指出,目前顧客對飛行安全較為敏感,4月份原本要到新加坡的中國團已取消了兩三成。有業者估計,中國旅客需要約三個月時間才會對新馬旅游恢覆信心。
  馬航MH370客機出事,影響了中國旅客的出游目的地,業者表示,有中國團已取消下個月的新馬游。整體來說,中國旅客對新馬團的熱度銳減。
  以開辦富豪團為主的六星旅游公司總經理肖方敏受詢時指出,目前顧客對飛行安全較為敏感,4月份原本要到新加坡的中國團已取消了兩三成。這當中也包括自由行的旅客。
  肖方敏說:“他們未必是針對任何國家,比較多人的心態是避免出國和乘搭飛機,但不管什麼原因,這也打擊新加坡的旅游業。”
  肖方敏表示,該公司向來主打新加坡、馬國和泰國的旅游配套,前幾個月泰國的局勢不穩定,公司已改為推銷新馬配套,原本滿心期待泰國局勢逐漸穩定後,可恢復新馬泰配套的銷售,怎料又發生馬航事件。六星旅游接下來將主攻中國西部和北部的三線城市,希望繼續吸引中國游客前來新加坡。
  華宮旅游市場與通訊總監佘柳華說,以往每周平均會接到20通中國游客詢問新加坡團的電話。但自馬航事件發生後,這類電話通數減少至每周不超過10通,少了超過一半,這顯示中國旅客對東南亞團的熱衷程度已大幅度減少。
  “我估計需要三個月時間,中國客才會對新馬旅游恢覆信心。一些航空公司可能推出優惠機票,吸引旅客迴流。”
  佘柳華也指出,新加坡過去幾年積極開發旅游業,增加不少新景點如主題樂園、海洋館、巨型花園等,因此她對新加坡旅游業仍有一定的信心。
  大通旅游市場與公關部經理卓瓊華則把希望放在“五一小長假”。她說,大通最近接獲來自中國客的詢問電話比平時多10%,她希望中國旅客避開馬國的當兒,能把行程集中在新加坡。但是,世界旅游公司總經理王燕鴻卻認為,這個可能性不大。
  王燕鴻說:“新馬兩地的差異相當大,旅客選擇不去馬來西亞,新加坡也未必成為替代選擇。旅客會考慮到他們花某個數額的旅費到馬來西亞,可以入住五星級酒店,但到新加坡可能只能住三星級酒店。想到這點,他們可能完全放棄新馬游。之前,泰國局勢動蕩時,我們也不見旅客流向新加坡的趨勢。”
  澳洲業者:馬航機票銷售仍“表現良好”
  另一方面,馬國旅游及文化部長納茲里表示,中國游客銳減是意料之內的事。為了尊重中國乘客的家屬,該部門將暫停馬國旅游年在中國的所有宣傳及街頭表演。
  雖然馬航事件打擊中國游客對馬國及馬航的信心,但是澳大利亞最大的旅行機構“飛行中心”(Flight Centre)發言人海頓表示,馬航機票的銷售未受影響,依然“表現良好”,他相信馬航仍會有良好的聲譽,並占有穩定的市場份額。
  海頓指出,在九一一事件中出事的美國聯合航空公司,目前依然是受歡迎的航空公司,“這個例子適用於馬航的情況”。
  赴馬的中國游客從2011年的百萬人增至2012年的150萬人。馬國希望今年接待2800萬游客,主要目標為中國游客。根據預測,今年赴馬的中國旅客將減少40萬至80萬人,若以人均花費1萬人民幣(約2000新元)計算,馬國旅游業將損失40億至80億人民幣(約8億至17億新元)。(葉偉強 範曉琪)  (原標題:一些中國團取消新馬游 新加坡旅游業連帶受打擊)
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